La confiance.
La question du télétravail qui est revenue avec force à l’occasion de la pandémie, a remis en évidence une autre question clé qui taraude les entreprises : celle de la confiance.
En effet, le télétravail ne marche que si la confiance est là. Elle peut et doit se décréter : il faut avoir confiance par défaut. Même s’il faut s’assurer que ce n’est pas creux derrière. Mais plutôt que d’attendre que la confiance soit pure et parfaite, il vaut mieux se lancer et déclarer officiellement que l’on a confiance en ses collaborateurs.
Ce n’est que lorsque la confiance est brisée, que l’on doit concéder que, pour un temps en tout cas, le télétravail n’est pas possible.
La confiance vient de la même que la « foi ». Avoir foi en quelqu’un c’est remettre une partie de son sort entre ses mains. C’est donc accepter de franchir un pas… que les Anglo-saxons appellent justement un “leap of faith”, un saut de foi.
La confiance permet l’engagement.
